Polityka Prywatności

Administratorem danych osobowych w rozumieniu RODO jest:

Diligent Web Solutions Dominik Malik
NIP: 946-27-20-176
REGON: 522959655
Adres: ul. Kawaleryjska 2/55, 20-552 Lublin
Kontakt: bok@webbeat.pl

Webbeat to usługa monitoringu dostępności i wydajności stron internetowych, aplikacji i sklepów. Sprawdzamy regularnie wskazane przez Użytkownika adresy URL i powiadamiamy go o awariach przez e-mail i SMS.

Przetwarzamy następujące dane osobowe:

• Dane konta: adres e-mail, imię i nazwisko (opcjonalnie), nazwa organizacji
• Hasło: wyłącznie w postaci hasha (algorytm argon2id) — nie posiadamy ani nie odzyskujemy hasła w postaci czytelnej
• Dane monitoringu: adresy URL monitorowanych zasobów, ich wyniki sprawdzeń, czasy odpowiedzi, incydenty
• Dane kontaktowe do alertów: adresy e-mail, numery telefonów, URL-e webhooków, identyfikatory kanałów Slack/Discord/Telegram — wskazane przez Użytkownika
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny — w logach serwera, w celu zapewnienia bezpieczeństwa
• Dane płatnicze: w przypadku planów płatnych — przetwarzane przez Stripe (nie przechowujemy danych karty)

Dane przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 RODO w następujących celach:

• Wykonanie umowy (lit. b) — świadczenie usługi monitoringu i alertów
• Obowiązek prawny (lit. c) — prowadzenie ksiąg podatkowych (5 lat), wystawianie faktur
• Uzasadniony interes (lit. f) — bezpieczeństwo serwisu, dochodzenie roszczeń, informowanie o nowych funkcjach (w ramach istniejącej relacji)
• Zgoda (lit. a) — w przypadku cookies analitycznych i marketingowych (gdy zostaną wdrożone)

• Dane konta: przez okres aktywnej umowy + 30 dni po usunięciu konta
• Dane finansowe i faktury: 5 lat (zgodnie z ustawą o rachunkowości i ordynacji podatkowej)
• Logi serwera: 30 dni
• Dane monitoringu: przez okres aktywnej umowy + 30 dni

Korzystamy z usług następujących podmiotów (procesorów danych), którzy przetwarzają dane wyłącznie w naszym imieniu i na nasze polecenie:

• Hetzner Online GmbH (Niemcy) — hosting infrastruktury
• Wildbit, LLC (Postmark) (USA) — wysyłka transakcyjnych wiadomości e-mail; transfer zabezpieczony Standardowymi Klauzulami Umownymi (SCC)
• SMSAPI sp. z o.o. (Polska) — wysyłka SMS
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia) — obsługa płatności
• Cloudflare, Inc. (USA / Europa) — DNS, CDN; transfer zabezpieczony SCC

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• dostępu do swoich danych (art. 15)
• sprostowania danych (art. 16)
• usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") (art. 17)
• ograniczenia przetwarzania (art. 18)
• przenoszenia danych (art. 20)
• sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21)
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7)
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl)

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem bok@webbeat.pl. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.

Używamy plików cookies — szczegóły opisaliśmy w Polityce cookies.

• Cała komunikacja przez HTTPS (TLS 1.3)
• Hasła hashowane algorytmem argon2id (parametry zgodne z OWASP)
• Codzienne backupy bazy danych
• Infrastruktura w UE (Niemcy)

Zastrzegamy prawo do zmiany niniejszej Polityki. O zmianach poinformujemy za pośrednictwem strony i e-maila. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem webbeat.pl/privacy.